Programme de fidélité

Bienvenue dans le Club Juvalia

Parce que votre fidélité mérite d'être récompensée, Juvalia a créé le Club Juvalia, un programme de fidélité exclusif réservé à ses clients membres. En rejoignant le Club,

vous accédez à des avantages concrets et durables, pensés pour vous remercier de votre confiance.

Comment rejoindre le Club Juvalia ?

L'adhésion au Club Juvalia est gratuite et sans engagement. Il vous suffit de créer un compte client sur www.juvalia.fr. Dès validation de votre inscription,

vous devenez automatiquement membre et bénéficiez immédiatement de vos premiers avantages.

Si vous possédez déjà un compte client, vous êtes automatiquement éligible au programme. Connectez-vous simplement à votre espace personnel pour découvrir vos avantages.

Les avantages exclusifs membres

Réductions sur vos achats

En tant que membre du Club Juvalia, vous bénéficiez de réductions exclusives réservées uniquement aux membres. Des offres personnalisées

vous sont régulièrement proposées en fonction de vos habitudes d'achat, des temps forts de l'année et des nouveautés de la boutique.

Ces réductions sont directement applicables depuis votre espace client, sans code à saisir ni démarche particulière.

Livraison offerte

Les membres du Club Juvalia bénéficient de la livraison offerte sur une sélection de commandes tout au long de l'année. Cet avantage est automatiquement appliqué

lors de la validation de votre panier lorsque les conditions sont remplies, sans aucune action de votre part.

Les conditions d'éligibilité à la livraison offerte (montant minimum de commande, période, produits concernés) sont précisées directement sur la page de votre panier

et dans votre espace membre.

Votre espace membre

Depuis votre espace client sur www.juvalia.fr, vous pouvez à tout moment :

Consulter vos avantages en cours et leur date de validité, suivre l'historique de vos commandes, gérer vos informations personnelles et vos adresses de livraison,

et accéder aux offres exclusives réservées aux membres du Club Juvalia.

Conditions du programme

Le Club Juvalia est réservé aux personnes physiques majeures disposant d'un compte client actif sur www.juvalia.fr. Le programme est strictement personnel et non cessible.

Les avantages membres ne sont pas cumulables avec d'autres offres promotionnelles en cours, sauf mention contraire.

Juvalia se réserve le droit de modifier les conditions du programme à tout moment. Les membres seront informés de toute modification par e-mail et via leur espace personnel. L'utilisation continue du programme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Juvalia se réserve également le droit de suspendre ou de clôturer le compte d'un membre en cas d'utilisation frauduleuse ou abusive du programme.

Résiliation

Vous pouvez quitter le Club Juvalia à tout moment en supprimant votre compte client depuis votre espace personnel ou en nous contactant à juvalia@contact.com

La résiliation entraîne la perte définitive de l'ensemble de vos avantages membres.

Contact

Pour toute question relative au Club Juvalia, notre service client est disponible :

Par e-mail : juvalia@contact.com

Par téléphone : 02 35 20 19 50

Par courrier : 27 rue de la Forêt Verte, 67000 Strasbourg, France

Dernière mise à jour : mai 2026